Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI NGUYÊN TÂM PHÁT

Kính gởi: Quý Khách Hàng

Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Nguyên Tâm Phát xin trân trọng cảm ơn sự ủng hộ của Quý Khách Hàng đến các sản phẩm mà Công Ty chúng tôi hiện đang là nhà phân phối.

Chúng tôi xin thông báo với Quý Khách Hàng chính sách bảo hành máy bơm cụ thể như sau:

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm. Vì vậy, trong thời gian sử dụng máy bơm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ qua hotline: 0903 122 817 (Ms.Tâm) để được giúp đỡ.

1. Quy định về máy bơm được bảo hành miễn phí

Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:

–   Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng).

–   Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.

–   Phải có phiếu bảo hành và tem bảo hành của hãng trên sản phẩm.

–   Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.

–   Số máy trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành và trên phiếu xuất hàng phải giống nhau.

2.Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

- Lắp đặt sai, dẫn đến hư hỏng.

- Motor cháy vì điện thế không ổn định, hoặc bị ẩm ướt, vô nước.

- Sử dụng không đúng, để rác vào buông bơm.

- Tự ý tháo gỡ, thay thế linh kiện.

- Bể vỡ do sử dụng, vận chuyển không đúng cách.

- Những hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

- Không có phiếu bảo hành hoặc Phiếu bảo hành bị tẩy xóa.

3. Địa điểm bảo hành

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NGUYÊN TÂM PHÁT

- Trụ Sở Chính: 7/134/44 Liên Khu 5-6, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP HCM.

- Văn phòng:  620 Lê Đức Anh (QL1A), Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP HCM.

- Xưởng: B13F/346-350, Liên Khu 5-6, xã Vĩnh Lộc B, huyện Bình Chánh, TP HCM.

Tùy vào mỗi sản phẩm chi tiết sẽ có chế độ bảo hành riêng. Tham khảo tại từng chi tiết sản phẩm để biết cụ thể.

Hầu hết các sản phẩm đều được bảo hành chính hãng, 12 tháng.